Shoone.Ru — интернет-магазины.

Интернет магазины цифровой техники, отзывы в Екатеринбурге

Все отзывы 63

E96.ru

Вячеслав
    
Методика работы интернет - магазина E96.ru находящегося в г.Красноярск; по ул.Маерчака-51; 8(391)205-22-96, заключается в следующем - впарить клиенту прелый товар, а точнее б/у электронику неизвестно откуда к ним поступившую, которую они будут называть витринными образцами. И, впарив такой товар заказчику, эта торговая лавочка спрячется за ширму, и не будет подавать признаков жизни, а среагируют они лишь на прямое обращение Роспотребнадзора, да на судебные иски. Удивляюсь положительным отзывам, видимо кому-то понравился заказ в разорванной упаковке, в которую они неизвестно что положили, а возможно навалили большую кучу. И, вышестоящее руководство этой торговой шараги видимо и не знает, что у них творится в Красноярских филиалах , так-как безучастно относится ... ещё ко-всему происходящему. ЗАКАЗ: №1279581. скрыть
Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0
Комментировать

ОНЛАЙН ТРЕЙД.РУ

Соловьева Дарья
    
Заказала ходунки Chicco для сына с доставкой на дом. В день доставки мне позвонил оператор и уточнил, когда я буду дома. На что я ответила, что меня не будет до 15:00. В итоге мне позвонил курьер Самохин в 14:00. Я сказала, что дома меня нет. В ответ мне грубо нахамили. Мне никто не перезвонил и не сообщил, что с заказом! В итоге, я сама звонила в московский филиал (заказ делала в Краснодаре) и уточняла подробности. Ходунки привезли вечером, практически бросили через порог. Коробка вся помята, в чек нет подписей. Ужасный магазин! Кошмарная доставка! Работают одни хамы!
Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6
Комментировать

Зурмаркет

Ильхам
    
Всё отлично! Заказал Iphone, перезвонили в течении 5 минут, приехал забрал телефон, обрезали симку, и наклеили пленку! Всё в одном месте!
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать

Зурмаркет

Гость
    
Все понравилось. В интернет-магазине заказывал впервые, поэтому вначале была какая-то опаска. Но к счастью все прошло замечательно, товар доставили быстро, в тот день, когда и обещали. А это было очень важно для меня, т.к. заказывал подарок девушке на 14 февраля, и надо было успеть, иначе сюрприза не получилось бы.
Все успели, подарок подарил, девушка довольна :)
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 3
Комментировать

E96.ru

Игорь
    
После заказа товара мной, убедившись в том, что он есть в наличии, представитель магазина звонит и сообщает о том, что товара нет в наличии, хотя на сайте он числится как существующий в наличии. После этого, по каким то причинам, они поднимают цены на товар на 1000 рублей. Пример - котел Niva Lux 8624. Заказал котел опять по новой цене, но с другого аккаунта. Опять отзванивается менеджер магазина, в том что котел есть, но по новой цене и подтверждают его наличие. Через какое то время, опять звонок с магазина, уже менеджер сообщает, что котлов оказывается нет на складе и когда будут, то неизвестно... Захожу на сайт, смотрю, цена еще на 1000 руб поднялась!!! По закону, магазин должен продать товар по той цене, на которую заключили договор в данный момент и если цена на товар изменилась, то магазин должен продать товар по старой цене. ... ещё Короче, кинули они меня. Достаточно неприятная ситуация. Связываться с данным магазином в дальнейшем не собираюсь. Если продавец, даже в убыток себе не выполняет обязательства перед покупателем согласно договору, то грош цена этому магазину. Не рекомендую всем, даже связываться с данным интернет магазином. Лохотрон для лохов, каким и оказался я!
Газовый котел Neva Lux 8624
19 290 руб.
Количество: 2 шт.

Общая стоимость заказа: 41 690 рублей
Номер Вашего заказа 1315472
Выбранный способ оплаты — наличные.
В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер по телефону: 8987xxxxxxx.
Подробнее о способах доставки и оплаты можете узнать здесь:
Способы оплаты
Доставка
*Цены на сопутствующие товары действительны на момент формирования письма
Благодарим Вас за то, что посетили интернет-магазин E96.ru. Надеемся скоро вновь увидеть Вас на нашем сайте! скрыть

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2
Комментировать

Эльдорадо

Светлана
    
Доброе время суток, уважаемые! Хотели поделиться своими впечатлениями о сети "Эльдорадо", конкретно о магазине на улице Фрунзе. При очередном посещении данного магазина очень огорчили своим обслуживанием подавцы-консультанты. При обращении к одному из продавцов за помощью в выборе покупки, в ответ услышали фразу: "Вы видите, что я занят!" Замечательный ответ!!! При обращении к другому продавцу (это была девушка!), мы были ошарашены еще больше - от продавца исходил ужасный запах перегара!!! Просто возмутительно!!! За стойкой тех.обслуживания мужчина всем своим видом показал нам свое пренебрежение и мы так и не услышали полноценный развернутый ответ на интересующий нас вопрос!!! Очень жаль, что такая огромная сеть не уделяет должного внимания качеству обслуживания покупателей! Очень расстроены! Знаю, ... ещё что каждый в праве сам выбирать то место, где совершать покупки, просто хотелось бы дать совет, друзья подумайте хорошо, прежде чем совершать покупки в "Эльдорадо"! Спасибо за внимание!
скрыть

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

Народная Компания

Алексей
    
Ардашев А.С. К сожалению это худший интернет магазин в нашем городе с которым мне удалось столкнуться. Делал два заказа, в обоих заказах делал доставку и указывал примечание "Оплата при получении". По одному сказали ,что необходимо оплату делать ехать в магазин на К.Маркса-76 + еще отказали в доставке. Забирайте мол сами!? Приехав забирать в магазин обнаружил, что товар в некомплектности. Скидку на него не делают. И при наличии огромной надписи на коробке "НЕ КОМПЛЕКТ" менеджер уверяет меня ,что все нормально, мол так и надо. Ни менеджер ни продавец зала за 45 минут мне так и не смогли объяснить чего в заказанном товаре не хватает. (выяснял самостоятельно :( )
По второму заказу выбрав модель (холодильника) на сайте магазина, поехал его смотреть в торговом зале. Мало того, что продавцы не могут сказать в ... ещё чем отличие моделей! Так они еще и откровенно лгут про оказываемые услуг. Нужно было перенавесить джвери на другую сторону. Сказали, что при заказе через магазин все сделают за доп плату. Сделав заказ - при заказе доставки уведомили, что перенавеской дверей не занимаются! Типа мол ищите сами кто оказывает данную услугу... Дальше больше - доставку переносили два раза на разное время под разными предлогами. В итоге - привезли заказанную мной модель, но несоответствующую картинке на сайте (совсем не те ручки). С великим сожалением был вынужден сделать отказ. Увы - но новогодний подарок был испорчен. Про махинации с ценами в предновогодние праздники я уже вообще молчу. Ни извинений, ни разъяснений от сотрудников интернет-магазина к сожалению не получил. В общем сервис первобытный. ОТЗЫВ КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ. Не советую! (особенно если берете в подарок и в сжатые сроки) скрыть
Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0
Комментировать

E96.ru

Анна
    
Доставка была назначена на пятницу, с 19.00 до 23.00, о чем свидетельствует смс, направленная магазином на мой телефон. Просидев дома весь вечер (хотя множество дел можно было переделать), товар так и не привезли!!! При звонке оператору на следующий день, мне сообщили, что доставка стоит на понедельник следующей недели! И что менеджер со мной свяжется и объяснит причину непоставки. Прошло 3 дня, звонка до сих пор жду... Отвратительно!
К слову: Заказанный товар приобретался как подарок на день рождения близкому человеку... Человек остался без подарка... Жаль
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1
Комментировать

Фотогаджет

Андрей Николаевич
    
Хорошие цены, неплохой ассортимент в наличии, не очень удобно добираться, но зато есть бесплатная доставка.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Сотмаркет

Галина
    
Мой заказ 5970473 Спасибо, я сегодня уже получила от вашей компании большой сюрприз, выдал мне его ваш сотрудник Иван Чернобоков, принес весь распотрошенный пакет с защитной пленкой, вот посмотрите пленку, она без пятен и без заломов, ну я ничего не подозревая, сгребла все в кучу и положила в сумку. По приезду домой я и обнаружила большой сюрприз - самой пленки то не было! Я еще хотела у него спросить, зачем он распотрошил весь пакет с пленкой, ну думаю да ладно, не стала спрашивать, а теперь понятно, зачем он это сделал. У меня еще есть один заказ, прошу его анулировать, потому что я больше не хочу ничего у вас брать.




Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

E96.ru

Николай
    
Оформил заказ в понедельник 19 августа вечером. 20 августа в 9.40 получил СМС о том что заказ принят. В 11 00 получил СМС с указанием номера заказа и временем доставки на 23 августа с 18 до 23.00, а через 5 минут - звонок где менеджер снова уточнил вид товара его стоимость и время доставки. Подумал - вот это работа. Однако в пятницу (дабы не расслаблялся) звонок. Извините, товар не прибыл будет во вторник 27 августа. Пытался выяснить кто виноват. Е-бург кивает на Саратов, а Саратов на Е-бург. Левая нога не знает, что делает правый глаз. Сегодня задал вопрос о доставке. Клятвенно подтвердили, что во вторник будет. А заказал то всего навсего навигатор весом в 200 г. КТО ХОЧЕТ ПОЩЕКОТАТЬ СЕБЕ НЕРВЫ ПРОШУ ОБРАЩАТЬСЯ В САРАТОВСКИЙ Е96.
Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0
Комментировать
Николай
Спасибо!!! Принял к сведению. Вряд ли буду делать заказ в Е96.ru
Комментировать
КОНСТАНТИН
если хотите купить КОТА В МЕШКЕ - обращайтесь в интернет-магазин!!! ВЫ ЕГО УВИДИТЕ НЕ СРАЗУ, А СПЕРВА ВАМ ПОТРЕПЯТ НЕРВЫ...
Комментировать

E96.ru

Галина
    
Заказывали вытяжку. Привезли в срок, как и обещали. Я довольна, при случае обращусь еще.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3
Комментировать

Фотогаджет

Валерий
    
Покупал в этом магазине уже два раза с доставкой почтой, оба раза все четко, особенно порадовала упаковка, все упаковано в пузырчатые пакетики и проложено дополнительно, так что посылка придет в целости сто процентов.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать

МаксиТрейд

Наталья
    
Мы позарились на дешевизну и купили в этом горе-магазине процессор. Уважаемые потенциальные покупатели! Переплатите 200-1000 рублей, но лучше купите в другом интернет-магазине. В этом магазине продают бракованный товар, при этом еще в ответ на ваше обращение хамят, бросают трубки, обвиняют в том, что им удобно, чтобы Вам не возвращать деньги или не менять товар. А самое интересное обвинение, над которым хохотал весь наш коллектив и вся семья, мы получили от этого магазина в письме по эл. почте, цитирую: "Наше право о Вашем незаконном обращении Вами в суд будет представлять юрист." В общем, будьте готовы к тому, что вы можете здесь не только купить бракованный товар, но к тому, что вам его не поменяют, а если вы напишете претензию и/или обратитесь в суд по защите ваших интересов, то Вас обвинят в НЕЗАКОННОСТИ вашего ... ещё обращения. )))) скрыть
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Фотогаджет

Виталий
    
Хорошее обслуживание, низкие цены, быстрая доставка (я заказывал доставку почтой России) ни один магазин не согласился отправить мне почтой, а тут доставка без проблем.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать

E96.ru

Sergey
    
7 августа 2013 сделал заказ. Сказали 8 числа (на след день) привезем с 18 до 23, перезвонил (сам) в 23 сказали ошибка, сбой в системе якобы и извиняйте обещаем завтра точно 9 числа с 10 до 14 00. В 12 20 звонит курьер говорит что не доставят сегодня ничего вообще так как товар куда то пропал и его нет на складе. С 12 50 названивал по их телефону говорил около 20 минут с менеджерами (или кто они там?) объяснял ситуацию, каждый раз подряд одну и ту же + добавлял что сказали предыдущие менеджеры, никто ничего сказать не может, только что товар якобы в пути, но где он сам товар никто не знает, переводят на старшего менеджера который трубку не берет (то ли трубку бросает то ли занято). Сколько раз обещали перезвонить и дать информацию через 15-20 минут не один не перезвонил и ничего не сказал, да и вообще за все время не один не позвонил, звонил ... ещё только сам. Один из менеджеров сказал что информация по товару будет только 12 числа. Так что советую не пользоваться доставкой в случае если товар нужен в короткие сроки, только самовывоз или покупка в магазине и перед этим еще уточнить есть ли смысл самовывоза, могут сказать что товар есть, а как явишься скажут товара нет, пропал, извиняйте. скрыть
Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0
Комментировать

E96.ru

Владимир
    
Регулярно в течении лет, наверное 3-х или 4-х, заказываю в этом магазине технику, разную, телевизор SAMSUNG с LED экраном в 2009 году брал за 42 тыс, блендер BOSCH 6 тыс, холодильник ARISTON NO FROST 20 тыс, МФУ CANON 3300руб и тд и тп. Все было хорошо, мнение о магазине только положительные, всем знакомым рекомендовал этот магазин, все знакомые покупали технику в этом магазине... пока не произошел казус!!!!!
Заказал зеркальный фотоаппарат NIKON D 5100 KIT 18-55 VR/55-200 VR к нему сразу же сумку под аппарат и оба объектива с зарядным + карту памяти на 32Гб 10 класс. Общая стоимость заказа 25160руб. Фотоаппарат присматривал долго, смотрел в разных магазинах и вот счастье , на Е96 появилась данная модель , именно с такими объективами (именно версия ВР- стабилизация изображения) да и еще и по акции за 22400руб. Не задумываясь заказал. На следующий день менеджер ... ещё подтвердила заказ и сказала что доставить смогут только через 3 дня... досадно ну да ладно, томился в ожидании три дня и вот вечером должны привезти заказ. Сделал пометку к заказу, что мол прошу доставить заказ не позднее 20:00 так как в семье годовалый ребёнок. Заказ как на зло доставили в 21:15. Встретил доставщика у подъезда, проверил целостность заказа и вроде бы ничего, отпустил доставщика, поднялся домой и обнаружил в комплекте НЕ ТОТ ОБЪЕКТИВ!!!
Вместо 55-200 VR в комплекте лежал 55-200 NON VR то есть без стабилизации, хотя он у меня в заказе и чеке фигурирует именно со стабилизацией. В течении 5-и минут отзваниваюсь доставщику и предъявляю претензию по поводу не соответствия, на что он обещает передать в офис инфу по заказу и принять меры. На следующий день позвонил человек из магазина и предложил скачать с сайта магазина бланк на возврат и обмен товара надлежащего качества. Я согласился, так как он меня заверил в обмене либо объектива либо всего набора, либо сделать скидку дополнительную. Следующие два дня я не мог сначала зайти на сайт магазина, так как он находился на апгрейде, а затем просто отсутствовало заявление об обмене... На третий день я таки нашел и заполнил заявление отправив его в службу поддержки. На 4-й день позвонил опять ЭТОТ же нахальный человек из офиса Е96 и попытался надавить на меня, приговаривая что большую скидку я вряд ли получу, возврату товар не подлежит так как он якобы со следами "пользования"!?? Что это такое? До сих пор не понятно, на мой ответ что я имею в праве вернуть вещь в течении 14 дней он мне ответил что в их магазине действует только неделя для возврата товара и как он мне сказал ранее я в нее так и так не попадаю, так как пару раз фотографировал аппаратом. Бардак. Просил замену объектива, но сейчас решил что верну полностью фотоаппарат и заберу деньги, так как мне такой товар не нужен принципиально. Магазин стал полный отстой. скрыть

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0
Комментировать

E96.ru

Сергей
    
Магазин полный отстой!!!!!!! Два раза делал в нем заказ и оба раза доставка не успевала в срок. На второй раз отказался от товара, на что мне менеджер сказал: "Ну что Вы ждали 4 дня, а 1 день подождать не можете?". Я так понял, что хорошие отзывы пишут об этом магазине, только администраторы этого магазина.
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1
Комментировать

E96.ru

мосунова
    
Отвратительный магазин!!! Больше никогда связываться не буду.
Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3
Комментировать

Сотмаркет

Виктор
    
Заказал радиостанцию СБи диапазона Вектор. Ни слуху ни духу.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать
МАРИЯ
у меня такая же история. ужасный магазин. три недели ждала зарядник, сама им постоянно звонила, и в итоге они мне сказалии что мой заказ каким странным способом анулирован(
Комментировать

Народная Компания

Меновщикова Ю.В.
    
При дистанц. продаже блендера я имею право сдать товар без объяснения причин в течении 7-ми дней, если он не был в эксплуатации и товарный вид сохранен, но у зам. директора магазина Анисимовой Н.А. по ул. Суворова на этот счет другая точка зрения. Прошу провести внутреннюю проверку на соответствие данного сотрудника занимаемой должности.
Отзыв полезен? Да 39 / Нет 0
Комментировать

E96.ru

ЕАН
    
Дважды обращался, все выполнили в срок.
Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4
Комментировать

Эльдорадо

андрей
    
Качество обслуживания неудовлетворительное. Был оформлен заказ №1262545 от 22.12.2012г. на электрическую плиту. На протяжении недели операторы кормили "завтраками" о получении SMS-уведомления. На 28.12.12. товар так и не получен. Больше обращаться в этот магазин не буду!
Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0
Комментировать

E96.ru

Александр
    
Что это за магазин?! Ужас!!! Оформил заказ 09.12.2012 на вытяжку SHINDO PALLADA SENSOR 60. Всё шло хорошо. Из магазина позвонили, сказали что заказ приняли, привезут 12.12.12 после 17:00. Пришло письмо на электронку, каждый день приходило несколько СМС, что всё хорошо, доставка будет во время. Даже 11.12.12 пришло 2 смс, что доставка будет завтра, т.е. 12.12.12. Затем в 15:34 звонит девушка из интернет магазина и говорит что извините, у них этих вытяжек нет и когда будут неизвестно... до свидание...???
Вот подскажите, что это за сервис? Получается, что они сами не знают, что у них на складе есть! Наличие можно ведь было уточнить перед тем как подтверждать заказ! Просто я потерял 3 дня. Договорился со сборщиками кухонного гарнитура, что они мне собирают кухню и за одно устанавливают вытяжку. А что теперь получается искать вытяжку заново?
Я больше в этот ... ещё магазин никогда обращаться не буду! И всем буду рекомендовать этот магазин только с худшей стороны! скрыть
Отзыв полезен? Да 26 / Нет 2
Комментировать

Сотмаркет

Александр
    
Ну что могу сказать - плохо работаете, друзья, плохо! Заказал себе русскоязычную клавиатуру ноут HP8540W - заказ приняли, СМС-кой отписались, номер присвоили и... тишина!!! Хоть и уверяли, что максимум 2 недели, но прошло 2 месяца(!) Позвонил сам (не выдержал), ответили: -"В РАБОТЕ". Сейчас и сам не звоню и от компании нет звонков, не понятная ситуация - то ли мне в другом месте искать нужный товар, то ли продолжать ждать??? Объясните кто-нибудь...
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать

E96.ru

новосёлова
    
Отлично работают! Спасибо!!!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 11
Комментировать

bemart.ru

Ирина
    
Заказали стиральную машину bosch 1.10. На следующий день привезли, взяли 100 рублей за подъем на грузовом лифте до квартиры. Занесли, распаковали, осмотрели на видимые дефекты, попросили подписать акт. Все вроде ничего, машина целая с виду, подключили и запустили первую стирку в пустую, ну думаем все ок. Просыпаемся утром и тут оно! Полная машина и вода переливается через загрузочный люк, паника, перекрывание воды в квартиру, ликвидация потопа, звонок в магазин bemart.ru. После объяснений, что по видимому в машине неисправен внутренний клапан подачи воды, реплика: не вижу ничего страшного, вызывайте мастера по гарантии из сервисного центра Bosch, пусть приходят и устраняют поломку. Мой "восторг" не имел границ!!! Как? Я, купив новую машину, ни разу ею не попользовавшись должна её уже чинить? Ребята так не пойдет, говорю я, ... ещё мне не нужна такая машина, давайте-ка поменяем ненадлежащего качества товар на нормальный, ведь я укладываюсь в срок (7 дней, по закону), т.к. обратилась на 2 день после покупки. На что мне ответили, уже изменившейся интонацией, вам надо подъехать в офис и написать заявление и мы рассмотрим. Ноги в руки и вперед, доехали до 14км Сибирск тр., еле там их нашли, ни вывески ни указателя, короче говоря узнали машину, которая доставляла покупку, прослушали наш рассказ, написали заявление, пообещали за 10 дней рассмотреть и связаться. Никой бумаги нам не дали (должны были дать отметку о входящем заявлении). Ждали неделю, стали звонить сами. Решение принято: все равно вызывайте специалиста из сервиса, т.к. без экспертного заключения мы поменять не можем. 1,5 недели мы никак не могли встретиться с экспертом, в оговоренное время он не приходил и вот наконец 23.10 встретились. Итог: неисправен клапан, нужен ремонт. Звонок в магазин дал следующее: мы поменяем машину, если спец напишет, что машина не ремонтно пригодна в другом случае менять не будем. Спец такое не мог написать так как клапан можно заменить, нам пришлось его отремонтировать. Магазин отказал в замене товара. Позвонив в защиту прав потребителей, нам сказали, что нужно вызывать независимую экспертизу за свои деньги и идти в суд, т.к. магазин не прав и обязан поменять или вернуть деньги. Решили не судиться, отремонтировать и будь что будет. Больше я в этот магазин не обращусь и другим не советую, если не хотите выкинуть деньги на ветер. скрыть
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

bemart.ru

Владимир
    
Интернет магазин понравился.
Заказывали телевизор 50", приехали курьеры, подняли на этаж, помогли осмотреть на дефекты, включили для проверки на битые пиксели. Показали все документы, объяснили что и как с сервисным центром.
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

bemart.ru

Елена
    
Отличный интернет магазин.
Заказывали утюг и чайник, как и договаривались перезвонили за пол часа до доставки, приехал опрятный курьер, вместе проверили товар на дефекты и работоспособность.
Спасибо Вам! Успехов в развитии.
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать

ЦКР КомРад

Сергей
    
Хороший магазинчик, обращусь снова.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать