Отзывы об интернет-магазинах подарков в Екатеринбурге

Покупали в магазине "Present" фоторамки в серебре к 8 марта. Очень понравилось качество и упаковка, все женщины нашей фирмы были в восторге. Стильный и необычный подарок. Доставили вовремя! Рекомендуем магазин!

Достоинства: качество оперативная доставка доброжелательность менеджеров Комментировать

Покупали в магазине "Present" фоторамки в серебре к 8 марта. Очень понравилось качество и упаковка, все женщины нашей фирмы были в восторге. Стильный и необычный подарок. Доставили вовремя! Рекомендуем магазин!

Достоинства: качество оперативная доставка доброжелательность менеджеров Комментировать

Покупали в магазине "Present" фоторамки в серебре к 8 марта. Очень понравилось качество и упаковка, все женщины нашей фирмы были в восторге. Стильный и необычный подарок. Доставили вовремя! Рекомендуем магазин!

Достоинства: качество оперативная доставка доброжелательность менеджеров Комментировать

Покупали в магазине "Present" фоторамки в серебре к 8 марта. Очень понравилось качество и упаковка, все женщины нашей фирмы были в восторге. Стильный и необычный подарок. Доставили вовремя! Рекомендуем магазин!

Достоинства: качество оперативная доставка доброжелательность менеджеров Комментировать

Покупали в магазине "Present" фоторамки в серебре к 8 марта. Очень понравилось качество и упаковка, все женщины нашей фирмы были в восторге. Стильный и необычный подарок. Доставили вовремя! Рекомендуем магазин!

Достоинства: качество оперативная доставка доброжелательность менеджеров Комментировать

Покупали в магазине "Present" фоторамки в серебре к 8 марта. Очень понравилось качество и упаковка, все женщины нашей фирмы были в восторге. Стильный и необычный подарок. Доставили вовремя! Рекомендуем магазин!

Достоинства: качество оперативная доставка доброжелательность менеджеров Комментировать

Покупали в магазине "Present" фоторамки в серебре к 8 марта. Очень понравилось качество и упаковка, все женщины нашей фирмы были в восторге. Стильный и необычный подарок. Доставили вовремя! Рекомендуем магазин!

Достоинства: качество оперативная доставка доброжелательность менеджеров Комментировать

Покупали в магазине "Present" фоторамки в серебре к 8 марта. Очень понравилось качество и упаковка, все женщины нашей фирмы были в восторге. Стильный и необычный подарок. Доставили вовремя! Рекомендуем магазин!

Достоинства: качество оперативная доставка доброжелательность менеджеров Комментировать

Покупали в магазине "Present" фоторамки в серебре к 8 марта. Очень понравилось качество и упаковка, все женщины нашей фирмы были в восторге. Стильный и необычный подарок. Доставили вовремя! Рекомендуем магазин!

Достоинства: качество оперативная доставка доброжелательность менеджеров Комментировать

Покупали в магазине "Present" фоторамки в серебре к 8 марта. Очень понравилось качество и упаковка, все женщины нашей фирмы были в восторге. Стильный и необычный подарок. Доставили вовремя! Рекомендуем магазин!

Достоинства: качество оперативная доставка доброжелательность менеджеров Комментировать

Великолепные впечатления от приобретения книг в этом магазине. Покупаем регулярно здесь книги. Все книги от издательств, что-то дешевле даже! Под заказ брали книги своим парнерам- все сделали замечательно, быстро без лишних вопросов. Остались более чем довольны! Выбор книг большой, я бы сказал, что это не просто магазинчек, а целый книжный гипермаркет! Так держать!

Достоинства: Большой выбор, приятные цены(постоянным покупателям отличные скидки) бесплатная доставка. Надежность.
Недостатки: НетКомментировать

Ваше издательство АБСОЛЮТНО БЕЗДАРНО по части рекламы собственной продукции. Приезжаю на "КРУПУ". У них там достаточно неплохо представлены ваши издания. Но... Все книги "намертво" запечатаны. Загадкой остается и качество, и СОДЕРЖАНИЕ, и...
Продавцы утверждали, что обращались в ваше издательство с предложением присылать хотя бы рекламные листы к книгам, но безрезультатно.
Нужно очень не любить свое детище, чтобы подобным образом относиться к покупателям. Покупатели при таком отношении, как я думаю, без вас вполне обойдутся. А вот вы без них, в перспективе, вполне можете стать банкротами.
Комментировать

Здравствуйте, заказывали на данном сайте уже три раза библиотеки. При повторном заказе сделали бесплатную доставку в наш дачный поселок и даже скидку на библиотеку)) с удовольствием купим еще новинки! Спасибо.

Достоинства: Приятный, модный сайт, качественные фотографии книг. Приятные консультанты и служба доставки. Комментировать

Очень много книг - и это чудесно! Но нет демонстрационных страниц к пособиям. Хотелось бы видеть хотя бы несколько страниц (особенно касается пособий для подготовки к экзаменам), прежде чем заказывать книги. Это очень удобно. В Озоне есть такая возможность для удобства.
Комментировать

Для меня это самый лучший интернет-магазин книг, уже потому, что доставка в город при заказе от 500 р. бесплатная, а в других популярных магазинах еще приходится прилично доплачивать за эту доставку. Сроки доставки (до пункта выдачи) также хорошие, вполне адекватные, а не по месяцу, как в кое-каких магазинах ))) Да и цены на книги лучше, чем в городских магазинах, часто бывают скидки, есть еще и накопительная скидка, поэтому в последние несколько лет покупаю 99% бумажных книг в Лабиринте.
Комментировать

Заказал теплицу по акции в подарок отцу. Прислали совершенно не ту. Переговоры ни к чему не привели, говорят - "а это тоже самое", только присланную теплицу я и без акции в соседнем магазине дешевле куплю. Короче, устроили "качели", типа это поставщик, это не мы. В итоге написал я претензию, отправил заказным письмом. Только после этого снизошли и в качестве компенсации часть денег вернули. Не советую никому Озон и их структуру ООО "Товар2" и сам никогда больше там заказывать ничего не буду. Очень печально, что один из самых крупных и старых магазинов так поступает со своими клиентами. А тем кто уже "вляпался" как я, советую с ними переговоров не вести, готовьте сразу бумаги в суд.

Достоинства: сайт сделан красиво и функционально
Недостатки: бизнес по русски - не обманешь, не проживёшьКомментировать

Заказал для себя пару книг. Привезли быстро, курьеры работают четко.

Достоинства: Быстро, без лишних заморочек
Недостатки: Не выявилКомментировать

Много раз пользовался заказом в book-book.ru и всегда испытывал удовольствие от вежливого, своевременного и точного обслуживания. Всем рекомендую!


Достоинства: Большой ассортимент и быстрая доставка! Удобный сервис.Отдел букинистической литературы.
Недостатки: Недостатков искать не хочется, просто пожелать продолжить движение в правильном направлении.Комментировать

Хороший книжный интернет магазин! Сроки доставки всегда соблюдены, несколько пунктов самовывоза и различные варианты расчета что тоже удобно, лично для меня магазин себя зарекомендовал с хорошей стороны!
Комментировать

Добрый день!
Крайне изумлена негативным отзывам, т.к. у меня "Серебряные линии" вызывали все время только положительные эмоции! И качество изделий, и работа менеджеров и оригинальность! Изготавливала кольца на заказ (очень интересно самой выбрать камень, дизайн и т.д.), правда индивидуальное изготовление всегда дороже, но зато только у меня одной! Заказывала серебряные готовые изделия, очень красиво смотрятся, народ на работе фанатеет.... В общем пока довольна!!!



Достоинства: Оригинальность, качество, внимательность менеджеров
Недостатки: Редко выставляются кольца больше 19 размераКомментировать

Встретилась с сотрудниками магазина на выставке на ВДНХ в Москве 12 декабря. Самый красивые и оригинальные украшения были у них, хотя участников было не мало. Привезли они не всё и не самое дешевое.

Перебрала практически все украшения, в живую, конечно, это не на фотографии. Все украшения узнавала, поскольку не раз просматривала сайт и желание купить было. Удостоверилась в качестве и натуральности камней. Сотрудники ответили на все интересующие вопросы. Прикупила три кольца и кулон из свежей коллекции. Довольна до обморока.

По моим ощущениям, каждый третий кто подходил к стенду - московский клиент интернет-магазина. Теперь буду заказывать через интернет без страха.

Достоинства: Очень красивые и оригинальные украшения. Отзывчивые сотрудники.
Недостатки: На данный момент не выявлено.)Комментировать

это мошенники не заказывайте у них
Комментировать

Столкнулась сегодня с безобразной ситуацией. Заказала шкаф для коллекции шедевров мировой литературы в миниатюре от Deagostini, производство Гонконг.
На момент оформления заказа на сайте по спеццене 749 руб. были выставлены 2 его варианта - темно-коричневого дерева, очень красивого дизайна (снят с производства), и светлого дерева и совершенно простецкой, неинтересной формы, который поставляется теперь.
Я заказала именно благородный вариант темного дерева.
Сегодня приехала получать заказ, который кроме указанной упаковки в виде ящика был туго замотан еще в несколько слоев пленки. Не хотелось все это разрезать, но мне посоветовали все же проверить, вдруг пластик в окошках порван или еще какой-то брак обнаружится. Размотав все слои пленки, я обнаружила в упаковке... шкаф дешевого светлого дерева и дизайна ... ещё вместо заказанного. Их никак нельзя перепутать, настолько они отличаются внешне!
Я потратила время (поехала с сыном, даже не сделав уроки назавтра в школу), потратила деньги на двоих на дорогу (220 руб. на автобус от Мытищ до ст. м. "Медведково" в два конца и 400 руб. на метро от "Медведково" до м. "Китай-город" с пунктом выдачи - итого 640 (!), больше полутысячи рублей), отстояла в очереди (которая сегодня выходила из подвала пункта выдачи наверх и из дверей на улицу) 40 минут - и в результате поехала ни с чем, как из ушата ледяной водой облитая после такого отношения.
Мне предложили компенсировать моральный ущерб, добавив 200 баллов на личный счет и сделав бесплатной доставку следующего заказа. Большое спасибо, конечно!
Но! Я за последние годы имела 8 заказов на сайте на довольно приличные суммы, и ни разу мне в голову не приходила мысль усомниться в порядочности сотрудников сайта ozon. После этой ситуации я отменяю свой еще невыполненный заказ, и этот сервис для меня больше не существует.
В службе помощи сотрудница стала изворачиваться и говорить, что, возможно, там был брак. Меня никто не предупредил о браке, т.к. его не было. Более того, расчет был на то, что я заберу заказ домой, поленившись разворачивать многочисленные слои пленки, и обнаружу подмену дома. А потом и вовсе доказать, что положили не то, будет невозможно, раз в документе расписалась. Это что за скотское отношение к людям? За идиотов держите? Авось прокатит?
На вопрос, где именно мой шкаф темного дерева, девушка отвечала, что это выяснить невозможно (хотя его судьбу прекрасно можно отследить, т.к. все передвижения товара фиксируются в компьютере).
Мне не нужна ваша компенсация в виде 200 баллов и бесплатная доставка следующего заказа, т.к., во-первых, мне нужен был именно ШКАФ, а во-вторых, после такого неприкрытого жульничества следующих заказов больше не будет. Этот шкаф просто забрал кто-то из сотрудников ozon (либо себе лично, либо, зная, как всем нравится именно этот вариант и что все ищут именно его, с целью продать его уже за 4.990 руб., именно за такую цену эти шкафы выставлены сейчас на сайте).
То, что это мошенничество, подтверждает и тот факт, что обычно все, что выставлялось на сайте, висит на нем с давних времен до сих пор, даже если этого нет в продаже, а мой вариант заказа и шкаф светлого дерева за ту же спеццену 749 рублей бесследно исчезли из поиска.
Сказать, что я разочарована в этом сервисе, - значит, ничего не сказать.
Жаль, что нельзя привлечь представителей сайта к уголовной ответственности за мошенничество и закрыть его навсегда. Такие вещи не должны безнаказанно сходить с рук!
Не могу сказать, что с уважением, - Наталья.
скрыть
Комментировать

Очень порадовала оперативность. Заказала книги утром, перезвонили быстро и привезли, в удобное для меня время. Только положительные эмоции! С удовольствием продолжу делать здесь покупки и в дальнейшем.

Достоинства: Хороший и удобный сайт, большой выбор книг, быстрая и бесплатная доставкаКомментировать

Видимо тем кто столкнулся с негативом, просто не повезло. Я, например, с 2009 года ни разу с ним не сталкивался. Все доставляется быстро и в срок. И даже быстрее. Всем приятных покупок. И не заказывайте перед праздниками. Очень большая, как я себе представляю, загрузка, вот отсюда и сбои.

Достоинства: Скорость
Недостатки: Цены как и вездеКомментировать

По-моему, магазин не вполне честный. Как-то купила у них большой кулон с чароитом. Не сказать, чтобы кулон плохой, но не идеальный, есть небольшой брак и сзади камень испачкан клеем - неприятно. Стала искать в интернете имя дизайнера украшений, который якобы это создал. Искала на английском - не нашла. Все ссылки ведут только на Серебряные линии. Такого дизайнера просто нет. Зато есть масса очень похожих украшений на Алиэкспресс, по гораздо более низкой цене. Сложилось мнение, что они там и закупают часть своих украшений, а потом продают в несколько раз дороже. Проба не серебре не стоит, и серебро ли это - большой вопрос. Чароит настоящий, а вот небольшие камешки, выдаваемые за цитрин, раухтопаз и аметист, вполне могут быть цветным стеклом.

Достоинства: К работе менеджеров претензий нет, заказ получен вовремя.
Недостатки: Сомнительное происхождение украшений. Высокая вероятность того, что продают поддельные камни и серебро.Комментировать

Много раз покупала в этом магазине серебряные украшения. Очень они мне нравились, пока не наткнулась на сайте Алиэкспресс на те же самые украшения, только везде было указано, что украшения не из серебра, а посеребреные, и стоимомть украшений в несколько раз ниже, чем у Серебряных линий. Теперь вряд ли буду у них что-либо приобретать
Комментировать

13.02.15 я заказала в магазине медаль с гравировкой на двух сторонах. На след день мне перезвонила сотрудница и уточнила правильность данных, а именно: Влад. обл. Алекс. район пос. Балакирево и т.д. - курьерская доставка до двери, сумма к оплате - тысяча четыреста с копейками рублей, я все подтвердила. На сайте курьерской компании, занимающейся доставкой с этого магазина был указан точный срок доставки подарка до моего населенного пункта, а именно 2-3 дня. Дальше интереснее: 19.02.15 мне пришло смс уведомление о том, что мой подарок доставлен в г. Владимир на пункт самовывоза и я должна забрать его в течении 14 дней по указанному в письме адресу (и плевать, что до Владимира с моего поселка, куда должны были доставить подарок больше 3х часов езды на автобусе) Я тут же обратилась по указанному на сайте магазина телефону за ... ещё обьяснениями. Первый оператор искренне удивившьсь подтвердил, что у них данные о том, что я должа получить его лично и что она уточнит все и перезвонит мне. Я ждала звонка 2 часа, а потом опять позвонила сама(хочу заметить, что звонки в др облать мне не дешево обходятся), обьяснив все по второму разу уже другому оператору он сказал, что направил письмо в компанию, занимающуюся доставкой их продукции и что надо дождаться от них ответ,смогут ли они теперь уже с Владимира доставить мне курьером этот подарок, на что я предложила ему прямо позвонить им, а не ждать ответа на письмо, но он сказал, что у них так положенно и он обязательно перезвонит мне как получит ответ от них. Не дожидаясь ответного звонка я позвонила сама по указанному номеру на сайте курьерской службы Topdelivery, которая занималась доставкой моего подарка. Девушка спросив номер моего заказа любезно обьяснила мне причину по которой мофй подарок доставили именно во Владимир: с их слов: в заказе четко было указанно самовывоз, а не доставка курьером и сумма заказа была не 1400 с коп. рублей, как говорила мне оператор Долины подарков, а 1000 с коп., тоесть, как обьяснила мне оператор этой курьерской службы, исходя их прописанной в договоре суммы доставка была оплаченна только до Владимира, так же она предупредила, что даже если деньги будут доплачены за доставку - я получу подарок не раньше, чем 26.02.15, потому как у них с 22 по 24 февраля выходные. Кстати говоря обещанного звонка от оператора я так и не дождалась, хотя уже прошли сутки. В общем если бы я сама не позвонила бы в курьерскую службу - так бы и ждала ответа на письмо и звонка оператора, который свято клялся, что обязательно перезвонит. В итоге я потратила не только уйму времени на выяснение причин не выполнения моего заказа, да еще и кучу денег на телефонные звонки операторам, а результат - осталась без подарка, без денег на телефоне, да еще с испорченным настроением. Даже не извинились, хотя какие уж тут извинения, когда я по их вине оставляю любимого человека без подарка. Поэтому делайте выводы. скрыть
Комментировать

13.02.15 я заказала в магазине медаль с гравировкой на двух сторонах. На след день мне перезвонила сотрудница и уточнила правильность данных, а именно: Влад. обл. Алекс. район пос. Балакирево и т.д. - курьерская доставка до двери, сумма к оплате - тысяча четыреста с копейками рублей, я все подтвердила. На сайте курьерской компании, занимающейся доставкой с этого магазина был указан точный срок доставки подарка до моего населенного пункта, а именно 2-3 дня. Дальше интереснее: 19.02.15 мне пришло смс уведомление о том, что мой подарок доставлен в г. Владимир на пункт самовывоза и я должна забрать его в течении 14 дней по указанному в письме адресу (и плевать, что до Владимира с моего поселка, куда должны были доставить подарок больше 3х часов езды на автобусе) Я тут же обратилась по указанному на сайте магазина телефону за ... ещё обьяснениями. Первый оператор искренне удивившьсь подтвердил, что у них данные о том, что я должа получить его лично и что она уточнит все и перезвонит мне. Я ждала звонка 2 часа, а потом опять позвонила сама(хочу заметить, что звонки в др облать мне не дешево обходятся), обьяснив все по второму разу уже другому оператору он сказал, что направил письмо в компанию, занимающуюся доставкой их продукции и что надо дождаться от них ответ,смогут ли они теперь уже с Владимира доставить мне курьером этот подарок, на что я предложила ему прямо позвонить им, а не ждать ответа на письмо, но он сказал, что у них так положенно и он обязательно перезвонит мне как получит ответ от них. Не дожидаясь ответного звонка я позвонила сама по указанному номеру на сайте курьерской службы Topdelivery, которая занималась доставкой моего подарка. Девушка спросив номер моего заказа любезно обьяснила мне причину по которой мофй подарок доставили именно во Владимир: с их слов: в заказе четко было указанно самовывоз, а не доставка курьером и сумма заказа была не 1400 с коп. рублей, как говорила мне оператор Долины подарков, а 1000 с коп., тоесть, как обьяснила мне оператор этой курьерской службы, исходя их прописанной в договоре суммы доставка была оплаченна только до Владимира, так же она предупредила, что даже если деньги будут доплачены за доставку - я получу подарок не раньше, чем 26.02.15, потому как у них с 22 по 24 февраля выходные. Кстати говоря обещанного звонка от оператора я так и не дождалась, хотя уже прошли сутки. В общем если бы я сама не позвонила бы в курьерскую службу - так бы и ждала ответа на письмо и звонка оператора, который свято клялся, что обязательно перезвонит. В итоге я потратила не только уйму времени на выяснение причин не выполнения моего заказа, да еще и кучу денег на телефонные звонки операторам, а результат - осталась без подарка, без денег на телефоне, да еще с испорченным настроением. Даже не извинились, хотя какие уж тут извинения, когда я по их вине оставляю любимого человека без подарка. Поэтому делайте выводы. скрыть
Комментировать

13.02.15 я заказала в магазине медаль с гравировкой на двух сторонах. На след день мне перезвонила сотрудница и уточнила правильность данных, а именно: Влад. обл. Алекс. район пос. Балакирево и т.д. - курьерская доставка до двери, сумма к оплате - тысяча четыреста с копейками рублей, я все подтвердила. На сайте курьерской компании, занимающейся доставкой с этого магазина был указан точный срок доставки подарка до моего населенного пункта, а именно 2-3 дня. Дальше интереснее: 19.02.15 мне пришло смс уведомление о том, что мой подарок доставлен в г. Владимир на пункт самовывоза и я должна забрать его в течении 14 дней по указанному в письме адресу (и плевать, что до Владимира с моего поселка, куда должны были доставить подарок больше 3х часов езды на автобусе) Я тут же обратилась по указанному на сайте магазина телефону за ... ещё обьяснениями. Первый оператор искренне удивившьсь подтвердил, что у них данные о том, что я должа получить его лично и что она уточнит все и перезвонит мне. Я ждала звонка 2 часа, а потом опять позвонила сама(хочу заметить, что звонки в др облать мне не дешево обходятся), обьяснив все по второму разу уже другому оператору он сказал, что направил письмо в компанию, занимающуюся доставкой их продукции и что надо дождаться от них ответ,смогут ли они теперь уже с Владимира доставить мне курьером этот подарок, на что я предложила ему прямо позвонить им, а не ждать ответа на письмо, но он сказал, что у них так положенно и он обязательно перезвонит мне как получит ответ от них. Не дожидаясь ответного звонка я позвонила сама по указанному номеру на сайте курьерской службы Topdelivery, которая занималась доставкой моего подарка. Девушка спросив номер моего заказа любезно обьяснила мне причину по которой мофй подарок доставили именно во Владимир: с их слов: в заказе четко было указанно самовывоз, а не доставка курьером и сумма заказа была не 1400 с коп. рублей, как говорила мне оператор Долины подарков, а 1000 с коп., тоесть, как обьяснила мне оператор этой курьерской службы, исходя их прописанной в договоре суммы доставка была оплаченна только до Владимира, так же она предупредила, что даже если деньги будут доплачены за доставку - я получу подарок не раньше, чем 26.02.15, потому как у них с 22 по 24 февраля выходные. Кстати говоря обещанного звонка от оператора я так и не дождалась, хотя уже прошли сутки. В общем если бы я сама не позвонила бы в курьерскую службу - так бы и ждала ответа на письмо и звонка оператора, который свято клялся, что обязательно перезвонит. В итоге я потратила не только уйму времени на выяснение причин не выполнения моего заказа, да еще и кучу денег на телефонные звонки операторам, а результат - осталась без подарка, без денег на телефоне, да еще с испорченным настроением. Даже не извинились, хотя какие уж тут извинения, когда я по их вине оставляю любимого человека без подарка. Поэтому делайте выводы. скрыть
Комментировать