OZES

Покупал в данном магазине плиту и холодильник. Заказ сделал вечером, на следующий день связались и уточнили стоимость, наличие и день доставки (все как и было указанно при заказе). Привезли во время как и договаривались, заполнили гарантийный талон, выдали товарную накладную и кассовый чек. После отъезда курьеров на общем собрании семьи пришли к выводу, что холодильник нам не подходит - маленький объем, решили поменять. Выбрали другую модель с большим объемом и на следующий день связались с магазином, ответом магазина были приятно удивлены, менеджер выслушал нашу проблему и ответил, что проблем в обмене не возникнет, попросил подобрать день когда нам будет удобно принять новый холодильник и отдать не подошедший и сообщить им. В итоге - обменяли, деньги за очередную доставку и подъем не взяли. Оценка магазину 5 ... ещё баллов. скрыть
Комментировать