Отвратительное обслуживание,Заказ доставили (кондиционер) но с установкой- в указанное время( в течении 3-5 дней) ник то и не удосужился перезвонить, звоню, пишу , но они (контакт центр) отвечают только одно- ваша жалоба принято,и , ожидайте ответ специалиста, расцениваю действия как мошенические и оказание услуг ненадлежащим образом.
Достоинства: нетДоброе время суток, уважаемые! Хотели поделиться своими впечатлениями о сети "Эльдорадо", конкретно о магазине на улице Фрунзе. При очередном посещении данного магазина очень огорчили своим обслуживанием подавцы-консультанты. При обращении к одному из продавцов за помощью в выборе покупки, в ответ услышали фразу: "Вы видите, что я занят!" Замечательный ответ!!! При обращении к другому продавцу (это была девушка!), мы были ошарашены еще больше - от продавца исходил ужасный запах перегара!!! Просто возмутительно!!! За стойкой тех.обслуживания мужчина всем своим видом показал нам свое пренебрежение и мы так и не услышали полноценный развернутый ответ на интересующий нас вопрос!!! Очень жаль, что такая огромная сеть не уделяет должного внимания качеству обслуживания покупателей! Очень расстроены! Знаю, ... ещё
КомментироватьКачество обслуживания неудовлетворительное. Был оформлен заказ №1262545 от 22.12.2012г. на электрическую плиту. На протяжении недели операторы кормили "завтраками" о получении SMS-уведомления. На 28.12.12. товар так и не получен. Больше обращаться в этот магазин не буду!
Комментировать