Shoone.Ru — интернет-магазины Екатеринбурга
Интернет-магазиныЖенская одеждаМужская одеждаBlack Star Wear

Black Star Wear

Интернет-магазин модной молодежной одежды

@ @ @ @ @
(отзывов: 1, написать отзыв)

Группа товаров/услуг:

Модная молодежная одежда

Способы доставки:

Курьерскими службами

Доставка из города:

Москва

Тел.:

+7 (495) 926-86-76
+7 (925) 801-86-76

В каталоге:

Более 9 лет

Перейти в магазин

Последние отзывы

Karina
Заказ №80642
2017-05-04 13:56:16
@ @ @ @ @
Магазин оформлен на ИП Косорукова Надежда Владимировна!"Посчастливилось" мне сделать заказ в данном "магазине".В отличном настроении оформила заказ 30.04.В заказе было две кепки с №13.Общая сумма заказа 3700 рублей,но так как оплачивала по карте через интернет ,получила скидку 5%.В итоге сумма заказа составила 3515 рублей!С этого и начался весь ЦИРК!Мне перезванивает менеджер ,разумеется не представляется ,уточняет все данные по моему заказу и сообщает,что доставка будет 04.05!Я попросила организовать доставку с 11 до 17:30(в регламенте доставка указана до 18:00),в связи с тем,что рабочий день у меня до 17:30 и после работы есть свои дела.30 минут я выслушивала хамство и фразы,что это сделать невозможно!На мою просьбу поставить комментарий для курьера службы доставки "доставить до 17:30",было сказано ,"Мы так не ... ещё работаем и не доставим раньше"!Ладно,я смирилась!Подвинула свои планы.Сегодня 04.05 в 12:20 ко мне приехал курьер(милейшая дама),поговорили с ней.Она очень долго смеялась над этой ситуацией,мне отдают заказ ,я перед ней вскрываю пакет и вижу одну!Одну кепку!Мы с ней в шоке!Потому-что по накладным у меня две кепки!Звоним вместе в интернет магазин!Дозванивались 10 минут,трубку поднял менеджер Аслан!На мой вопрос где вторая кепка,мне было сказано "Это рабочие моменты!С кем не бывает!"ЧТо????Рабочие моменты??Вы отгружаете не 1500 кепок,а 2 штуки.На мой вопрос ,что нам делать и что мне нужна вторая кепка,так как я завтра уезжаю и это подарок человеку!Мне по хамски ответили "Либо ждите на след неделе,либо отменяйте заказ!!!"Супер отношение к клиентам!А самое главное в этой истории,что 30.04 я все уточняла у менеджера и говорила,что это подарок человеку!Как после этого этот "магазин" может себя позиционировать как магазин с хорошим качеством и сервисом?И как так халатно можно относится к людям ?Ну и напоследок,только после возврата и отмены заказа мне вернут деньги на счёт.И даже не сообщили в какой период!А зачем?Ведь ждала и еще подожду!А то что,мне эти кепки уже 06.05 не будут нужны?Так как у человека праздник закончится!??!Советую хорошенько подумать,чем прежде сделать заказ в этом "магазине"! скрыть
Отзыв полезен? Да 46 / Нет 3
Комментировать

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)

Похожие магазины

Будуар

Нижнее белье, женская одежда, мужская одежда, верхняя одежда, бижутерия

Bombabrands

Женская, мужская, детская одежда

Sartoria Club

Мужская одежда

Шелковая нить

Постельное белье, одеяла, пледы, сорочки, халаты, мужские свитера, футболки, женские блузки

Милитари Урал

Одежда в стиле милитари, военная униформа, обувь, головные уборы, экипировка, ножи, пневматическое оружие

Скидки в интернет-магазинах

Venalia.ru01.07

Получите скидку в 2000 руб в честь вашего Дня Рождения и воспользуйтесь ей в течение 7 дней.

Lo10.10

Бесплатная доставка от 10 000 руб.!

Toy.ru28.08

Акция «Скидка 30% на бижутерию Oliver Weber с камнями Swarovski»

220 Вольт26.06

Скидка 30%

МузТорг07.06

Скидка 3% на первую покупку по клубной карте

Технопарк16.05

CASHBACK 10% при самовывозе!

220 Вольт25.04

Скидка 50%

LACTOMIN.RU15.04

Скидки до 35% на экстракты!

LACTOMIN.RU15.04

Скидки до 35% на продукты со вкусом!

LACTOMIN.RU15.04

Скидки до 35% на полезные сладости!

Все скидки и промокоды (сегодня 41)

Вы смотрели