Shoone.Ru — интернет-магазины.
Все 3 278Бытовая техника 413Компьютеры 141Цифровая техника 125bemart.ru
ОбзорОтзывы НовостиСкидкиСтатистика 11Управление

bemart.ru

Отзывы об интернет магазине

    
(отзывов: 4, написать отзыв)

Все отзывы об интернет-магазине bemart.ru

Александр
Заказ №#23612
2016-10-21 18:16:26
    

Лохотронщики . Добрый вечер решил заказать себе музыкальный центр LG CMS9540W . Зашел в яндекс маркет выбрал продукцию LG и случайно наткнулся на данный музыкальный центр http://prnt.sc/cx58zd... , по стоимости он был 16550 руб. , подобные стоят в районе от 35тр до 50тр . не поверил глазам . Решение о заказе было принято в течение 5 минут , и вот утром звонит менеджер , уточняет адрес , название товара и тд . Привезли в 19-30 ( хотя время доставки было с 18-00 до 24-00) , грузчики русские . И тут вместо ожидаемого музыкального центра привозят только колонки . (В описании товара идет описание муз/центра , а не колонок http://prntscr.com/cx5geo... ) . И начинают убеждать нет ни какой ошибки, что типа берите и тд. Конечно они уехали с колонками обратно . Предоплаты не делал , доставка была бесплатной .. Остался негативный осадок. Жалко потерянного времени . Сами делайте ... ещё выводы заказывать у них или нет . скрыть

Недостатки: Лохотронщики
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать
Ирина
2012-10-23 12:26:47
    

Заказали стиральную машину bosch 1.10. На следующий день привезли, взяли 100 рублей за подъем на грузовом лифте до квартиры. Занесли, распаковали, осмотрели на видимые дефекты, попросили подписать акт. Все вроде ничего, машина целая с виду, подключили и запустили первую стирку в пустую, ну думаем все ок. Просыпаемся утром и тут оно! Полная машина и вода переливается через загрузочный люк, паника, перекрывание воды в квартиру, ликвидация потопа, звонок в магазин bemart.ru. После объяснений, что по видимому в машине неисправен внутренний клапан подачи воды, реплика: не вижу ничего страшного, вызывайте мастера по гарантии из сервисного центра Bosch, пусть приходят и устраняют поломку. Мой "восторг" не имел границ!!! Как? Я, купив новую машину, ни разу ею не попользовавшись должна её уже чинить? Ребята так не пойдет, говорю я, ... ещё мне не нужна такая машина, давайте-ка поменяем ненадлежащего качества товар на нормальный, ведь я укладываюсь в срок (7 дней, по закону), т.к. обратилась на 2 день после покупки. На что мне ответили, уже изменившейся интонацией, вам надо подъехать в офис и написать заявление и мы рассмотрим. Ноги в руки и вперед, доехали до 14км Сибирск тр., еле там их нашли, ни вывески ни указателя, короче говоря узнали машину, которая доставляла покупку, прослушали наш рассказ, написали заявление, пообещали за 10 дней рассмотреть и связаться. Никой бумаги нам не дали (должны были дать отметку о входящем заявлении). Ждали неделю, стали звонить сами. Решение принято: все равно вызывайте специалиста из сервиса, т.к. без экспертного заключения мы поменять не можем. 1,5 недели мы никак не могли встретиться с экспертом, в оговоренное время он не приходил и вот наконец 23.10 встретились. Итог: неисправен клапан, нужен ремонт. Звонок в магазин дал следующее: мы поменяем машину, если спец напишет, что машина не ремонтно пригодна в другом случае менять не будем. Спец такое не мог написать так как клапан можно заменить, нам пришлось его отремонтировать. Магазин отказал в замене товара. Позвонив в защиту прав потребителей, нам сказали, что нужно вызывать независимую экспертизу за свои деньги и идти в суд, т.к. магазин не прав и обязан поменять или вернуть деньги. Решили не судиться, отремонтировать и будь что будет. Больше я в этот магазин не обращусь и другим не советую, если не хотите выкинуть деньги на ветер. скрыть

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать
Владимир
2012-07-03 07:48:20
    

Интернет магазин понравился.
Заказывали телевизор 50", приехали курьеры, подняли на этаж, помогли осмотреть на дефекты, включили для проверки на битые пиксели. Показали все документы, объяснили что и как с сервисным центром.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать
Елена
2012-07-03 07:44:02
    

Отличный интернет магазин.
Заказывали утюг и чайник, как и договаривались перезвонили за пол часа до доставки, приехал опрятный курьер, вместе проверили товар на дефекты и работоспособность.
Спасибо Вам! Успехов в развитии.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)